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Étude de cas Flora Lab Paris : le soin capillaire de luxe chez les grands magasins

Photo du rédacteur: Aline Bouchet
Aline Bouchet
27 oct. 2025
2 min de lecture

Dernière mise à jour : 2 oct.

Flora Lab Paris est une marque de soin capillaire de luxe qui aborde la santé du cuir chevelu de façon inédite, en alliant science de pointe et expérience sensorielle.


Fondée à Paris en 2022, la marque applique au cuir chevelu des techniques inspirées du soin du visage, avec une conviction : un cuir chevelu sain est la base de cheveux plus forts et plus beaux.


Couverture de l'étude de cas Flora Lab Paris : soin capillaire de luxe et expansion chez les grands magasins en France et au Royaume-Uni

Flora Lab Paris en bref


Secteur

Soin capillaire de luxe et bien-être du cuir chevelu

Taille

Marque de niche

Siège

Paris, France

Expertise

Microbiome du cuir chevelu, innovation Hair Spa

Produits

Soins capillaires haute performance, clean, vegan, rituel en plusieurs étapes, fragrances exclusives


Le succès de Flora en un coup d'œil


Disponible chez 6 distributeurs premium


Flora Lab Paris chez les grands magasins de luxe : La Samaritaine, Galeries Lafayette, Le Bon Marché et Harrods

Comment BEC y est parvenu


  • Une approche commerciale stratégique : viser des partenariats exclusifs avec des adresses premium pour créer l'attraction sur les marchés français et britannique.

  • Un réseau à forte valeur : des spas premium aux grands magasins de luxe.

  • Une gestion commerciale de bout en bout : du premier contact au déploiement en magasin.

  • Une expérience retail innovante : des emplacements de choix qui recréent une véritable expérience Hair Spa au cœur des grands magasins.


Calendrier de déploiement


Calendrier de déploiement de Flora Lab Paris, de la négociation aux référencements chez La Samaritaine, les Galeries Lafayette, Le Bon Marché et Harrods

Pourquoi les grands magasins ont choisi Flora Lab Paris


Flora Lab Paris est rapidement devenue une marque recherchée par les distributeurs de luxe. Les clés de ce succès :


  • Des atouts différenciants forts : un concept unique et breveté, avec très peu de concurrence au lancement. Beauty Expert Consulting a mis l'équipe de la marque en relation avec des agences RP et marketing digital premium.

  • Un récit de marque convaincant : Beauty Expert Consulting a construit une histoire qui parle aux acheteurs et a joué le rôle d'ambassadeur de la marque sur le marché.

  • Un marketing et des RP stratégiques : un investissement précoce en marketing digital et en relations presse premium a renforcé la notoriété. En 4 mois, Beauty Expert Consulting et Flora Lab ont ouvert La Samaritaine, les Galeries Lafayette et Le Bon Marché, puis Harrods au bout de 6 mois.


Impact et résultats



La parole à Flora et à ses partenaires retail


Lucia, acheteuse soin aux Galeries Lafayette "Flora Lab Paris apporte une vraie innovation à notre offre capillaire premium. C'est toujours un plaisir de travailler avec Marilyn et l'équipe de Beauty Expert Consulting : ils comprennent parfaitement nos attentes, ce qui nous permet de construire un partenariat solide."

Nikolina Kisic Mamc, fondatrice et CEO de Flora Lab Paris "Beauty Expert Consulting nous a fait passer de grandes ambitions retail à la présence de nos produits dans les plus beaux rayons de France et du Royaume-Uni. Leur équipe savait exactement comment positionner Flora Lab et parler le langage des enseignes. Grâce à eux, nous n'avons pas seulement mis un pied dans la porte : nous avons marqué les esprits des distributeurs."

Prêt à entrer dans le retail premium ?


Découvrez le lancement de Flora Lab Paris aux Galeries Lafayette et notre étude de cas Cosmetics 27. Parlons de votre prochain lancement.

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